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向上管理重点在于与领导的沟通协调，也即是下属如何在组织沟通以及个人沟通上取得有效的综合平衡。从下面四道问题中，可以大致测试出你向上管理的智慧指数：

　　1、我已经向老板提出建议，但是他却没有给我任何的响应，我应该：

　　a、问老板：“你是否需要再花一点时间思考?”

　　b、问老板：“你是否有什么疑问或是建议?”

　　c、重复刚刚报告内容的重点。

　　2、当老板提出相反的观点时，我应该：

　　a、仔细和老板讨论，化解疑虑;

　　b、要求老板说明反对的原因;

　　c、试图转移老板的注意力，不做任何评论。

　　3、我已经完成报告，老板也说：“你的报告非常好，不过有些重要的部分没有提到。”这时我应该：

    a、保持沉默，等待老板的指示;

　　b、再补充说明其他相关的数据或是资料;

　　c、问老板：“可否让我知道是哪些内容?”

　　4、因为意见相左，老板对我提出严厉批评，而批评的内容是错误的，我应该：

　　a、不出声，用恶毒仇恨的目光盯着上司;

　　b、坚持自己立场，强硬回应;

　　c、耐心听完他的批评，然后另找机会与他沟通。

　　向上管理非常重要的一点就是真正了解上司的想法与立场。所以第一问题的最佳的处理方式为(b)选项——你得先了解老板对你的建议到底有什么看法，才能开始进行下一步。

　　从组织沟通的角度看，当上司的意见与自己意见相左时，下属最主要做的事就是清楚知道上司立场，也就是在说服上司之前，必须先清楚知道他与自己意见相左的关键点何在，所以第二道题最佳处理方式是(b)选项——下属必须了解上司为了什么样的原因反对你的建议。

　　下属与上司之间的沟通，虽然很多时候是上司决定着沟通的路径与主题，但下属也可以通过有效的沟通技巧，比如虚心请教以引起上司对话题继续深入的积极性，所以第三道题的最佳处理方式为(c)——下属对上司的意见不要急着提出辩驳，询问上司到底自己缺少了哪些重要的内容。

　　没有人喜欢被批评，但真正使人受伤的往往不是批评本身，而是自己对待批评的反应以及由此带来的后果。显而易见第四道题的最佳处理方式为(C)——无理由地将委屈闷在心里会导致自己工作情绪受阻，而当场与上司激烈对抗则往往两败俱伤，迂回表达自己的意见、在适当语境下去说服上司才是向上管理精髓所在